為整合政務(wù)服務(wù)管理職能，提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，北京市組建了政務(wù)服務(wù)管理局，這是北京市機(jī)構(gòu)改革的一大亮點(diǎn)。據(jù)介紹，作為市政府直屬機(jī)構(gòu)，政務(wù)服務(wù)管理局整合了“放管服”改革、政務(wù)服務(wù)、政府信息和政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站和12345政府便民熱線(xiàn)等多項(xiàng)內(nèi)容。“整合服務(wù)群眾的窗口資源，打造整體聯(lián)動(dòng)的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，用小小的窗口，提供滿(mǎn)滿(mǎn)的服務(wù)。