為整合政務服務管理職能，提供更加優(yōu)質的公共服務，北京市組建了政務服務管理局，這是北京市機構改革的一大亮點。據介紹，作為市政府直屬機構，政務服務管理局整合了“放管服”改革、政務服務、政府信息和政務公開、政府網站和12345政府便民熱線等多項內容。“整合服務群眾的窗口資源，打造整體聯(lián)動的數據服務平臺，用小小的窗口，提供滿滿的服務。